LIVRAISON

LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

VOUS ETES LIVRES OU VOUS LE SOUHAITEZ

 - Vous êtes livrés où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis...

 - Nous vous livrons à l'adresse de votre choix en France.

DELAIS DE LIVRAISON

Nous nous engageons à traiter votre commande sous 48 heures après réception de votre paiement.

Les délais de livraison habituels par la Poste sont de 48 heures.

Les frais de transport varient selon le poids des marchandises commandées et le lieu d'expédition de celle-ci.

Ces tarifs sont mentionnés dans la partie « Mon panier » avant la validation de votre commande.

CONDITIONS DE RETOUR EVENTUEL :

En cas d'échange ou de remboursement, et après accord écrit de notre part, renvoyez, à vos frais, le(les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage(s) d'origine, intact(s) à l'adresse suivante :

Api-Culture SARL

Route de Vic-Bigorre

65320 Bordères sur Echez

 dans leur emballage d'origine, complets, et permettant leur recommercialisation à neuf, et accompagné d'une copie de la facture pour une meilleure gestion. Nous vous précisions que les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne pourront pas être repris.
En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous remboursons des sommes susvisées au plus tard 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.